Antes de mais, um aviso para os mais sensíveis… vender não é impingir, seja no contexto Farmácia, seja em qualquer outro contexto. Acreditamos que compete a todos os profissionais que lidam diretamente com os clientes uma excelência no atendimento e o foco em satisfazer as necessidades do outro.Posto isto, sim, falamos em vendas nas Farmácias, porque a venda é uma consequência … [Ler mais ...] SobreMas eu não sou bom nas vendas…
Artigos de Gestão Farmacêutica
A sua Farmácia está em Promoção?
Neste preciso momento, quantos produtos diferentes ou marcas tem em promoção na sua farmácia? Nos programas de Gestão de Categorias e Otimização de Lineares, entramos nas farmácias com olhos de especialista, mas também de utente. E muitas vezes o que encontramos é uma farmácia em Promoção! O que quero dizer com isto? Inúmeras vezes encontramos muitas coisas em promoção ao … [Ler mais ...] SobreA sua Farmácia está em Promoção?
Janeiro é mês de rastreio… à Farmácia!
Andamos sempre tão preocupados a tratar da Saúde e do Bem-estar dos Utentes, que acabamos por descurar a Saúde e o Bem-estar da Farmácia…Nada como o início do ano para parar e analisar criticamente a realidade da Farmácia, fazer o balanço do ano anterior e definir os objectivos para o ano que agora inicia. Sem a noção concreta de como estamos, não podemos realinhar as … [Ler mais ...] SobreJaneiro é mês de rastreio… à Farmácia!
Ano Novo, acções antigas?
Sempre que estamos no início de um novo ano, multiplicam-se os desejos de sucesso, saúde, paz, amor e tantas outras coisas que desejamos para nós e para os outros. É normal tal suceder, pois são mais 365 ou 366 dias que temos pela frente, com desafios, alegrias e tristezas, imprevistos e tantas outras actividades que decerto sucederão. Se na vida pessoal sentimos um … [Ler mais ...] SobreAno Novo, acções antigas?
Promete que vai reter estas 5 dicas?
É verdade, às vezes estamos tão mergulhados nos problemas do dia-a-dia e nos dos nossos utentes, que nos permitimos distrair de ter uma visão de helicóptero do nosso negócio. E quando andamos distraídos por muito tempo, todos sabemos que geralmente dá asneira! Se por um lado o dia-a-dia já nos desafia o suficiente, não podemos descurar o futuro próximo. A gestão … [Ler mais ...] SobrePromete que vai reter estas 5 dicas?