Janeiro é mês de rastreio… à Farmácia!Andamos sempre tão preocupados a tratar da Saúde e do Bem-estar dos Utentes, que acabamos a descurar a Saúde e o Bem-estar da Farmácia…Nada como o início do ano para parar e analisar criticamente a realidade da Farmácia, fazer o balanço do ano anterior e definir os objetivos para o ano que agora inicia.Sem a noção concreta de como estamos, … [Ler mais ...] SobreNovo Ano, novos hábitos… na Farmácia!
Gosta de perder clientes?
Só o pensamento causa arrepios! E infelizmente, pelas piores razões muitas farmácias perderam efetivamente muitos clientes desde 2020. No entanto, cada vez é mais difícil conseguir clientes novos e a mera alusão a perdê-los causa calafrios.Mais do que nunca, os clientes que nos visitam são preciosos e manter e estimar um cliente é tão ou mais importante que angariar clientes … [Ler mais ...] SobreGosta de perder clientes?
Carta ao Pai Natal, já fez?
Chegou dezembro e com ele a magia do Natal, a Farmácia decora-se a rigor e os sorrisos escondidos pelas máscaras até ficam mais fáceis. Por isso, se ainda não fez a carta ao Pai Natal, está mais do que na altura!Sabe o que pedir? Tem claro o que é que a sua Farmácia precisa para diferenciar-se e garantir melhores resultados em 2022? E de que necessita a sua Equipa para … [Ler mais ...] SobreCarta ao Pai Natal, já fez?
E como correu a Black Friday?
Foram várias as farmácias que aderiram a esta ação! Muitas mesmo e provavelmente a sua foi uma delas! Uma prática que mal se via há anos, generalizou-se e passou a integrar esta parte do ano em todas as áreas de negócio.Se ajudou a dar um boost nas vendas, então porque não? Além disso, acreditamos ter motivado e dinamizado a equipa, por ser uma ação diferente, em algumas … [Ler mais ...] SobreE como correu a Black Friday?
O que vende a Farmácia?
Afinal, o que se pode comprar na Farmácia?Éticos, OTC’s, Produtos de Saúde, Dermocosmética todas as Farmácias vendem… Mas, na nossa, o que queremos vender? Como nos diferenciamos, o que nos distingue, qual é a nossa Missão?Ainda esta semana, numa ação de formação a um Grupo de Farmácias, falávamos disto mesmo e alguém, do canto da sala, dizia “Vendemos saúde e respiramos boa … [Ler mais ...] SobreO que vende a Farmácia?