Sente-se uma panela de pressão com pernas?

É o que acontece quando nos deixamos mergulhar no detalhe, sem ver o todo…

É o que acontece quando caímos na armadilha de fazer o que sempre dissemos à nossa Equipa que não deve ser feito…

É o que acontece quando resolvemos os problemas dos outros e não encontramos as nossas soluções…

É o que acontece quando nos entregamos aos queixumes e às banalidades, aos problemas dos utentes e das nossas pessoas…

É o que acontece quando estamos atrasados a resolver o ontem e não pensamos o amanhã…

É o que acontece quando nos limitamos na visão, congelando as oportunidades futuras para a Farmácia…

É o que acontece quando caminhamos na direcção inversa dos nossos sonhos, das nossas metas…

Dê cabo do stress antes que o stress dê cabo de si!

Reconheça os seus sinais de stress, o que o angustia, o que o afronta, o que o desconcentra, o que o torna mais irritável. Crie um hábito para lidar com essas situações, faça um intervalo, apanhe ar fresco, relaxe por dez minutos, conheça-se e “destape-se” sempre que estiver prestes a ferver. Encontre o seu balão de oxigénio, separe o pessoal do profissional, respeite o tempo para a família, os compromissos sociais pessoais, não veja e-mails ao jantar, não “refresque” a caixa de e-mails de 2 em 2 minutos, obrigue-se a retomar a sua vida para além do trabalho. Não espere por um alerta maior para recuperar os bons hábitos como cuidar de si, do sono, da alimentação, da leitura… Recarregue baterias para conseguir pensar de forma linear e desenvolver outras estratégias. Se aliviar o cansaço, conseguirá focar-se mais! Já sabe, cuide primeiro de si para poder cuidar dos outros!

Lidar com o stress na Liderança…

Muitas situações de stress na liderança surgem porque as vendas baixaram, porque a rentabilidade não melhora, porque a equipa não segue as orientações e parece que anda adormecida, e porque, por melhores provas dadas que tenhamos tido no passado, o sucesso da Direcção Técnica de uma Farmácia nos dias de hoje não é propriamente “favas contadas”… E quanto mais “turbulenta” a situação, mais tendemos a exercer a liderança num plano demasiado operacional e a centralizar tudo em nós. Não admira que acabe por estar horas infindáveis na Farmácia, parecendo que o trabalho só começa quando a porta se fecha. Lembre-se que não é mais um membro da orquestra, e que o que a sua equipa espera de si é que seja maestro! Primeiro que tudo, é urgente voltar a clarificar a visão e comunicar à equipa o caminho a seguir, envolvendo-os no processo e tornando-o partilhado. São as pessoas que nos trazem os resultados. Só há uma forma de atingir mais resultados e essa passa por dedicar mais tempo às pessoas, conhecer melhor cada elemento da equipa nas vertentes pessoal e profissional, e investir mais em cada um. E resista a qualquer tentação de voltar a controlar demais! Concentre-se na sua equipa, no desenvolvimento contínuo, aposte na comunicação e mantenha-se focado na equipa que escolheu ter.

Quebre os limites existentes…

Quando as coisas se complicam, cortar vira palavra de ordem. E depois tudo se complica muito mais, e o stress dispara… Cortar na formação, cortar nos custos com pessoal, cortar nas acções de marketing e nos serviços, cortar nos produtos que nos dão mais margem, cortar, cortar… E se, de uma vez por todas, pararmos de pensar onde vamos cortar dinheiro para pensarmos como é que vamos ganhar mais?! O presidente dos supermercados Walmart, Sam Walton, deixou-nos uma mensagem preciosa: “Numa empresa há apenas um patrão, o cliente”, por isso só temos de nos focar nele e pensar como é que lhe vamos gerar mais valor… Gerar valor para o utente traduzir-se-á, seguramente, em gerar riqueza para a Farmácia. Eleve a motivação, reúna a Equipa, e toca a pôr mãos à obra! É chegada a hora de quebrar com o que o limita e de boicotar impossibilidades, para construir uma história de sucesso diferente – a da sua Farmácia!

Ou tem alternativa que o alicie mais?!

Para mais informação ou pedido de reunião, envie ainda hoje um e-mail para anabela.conde@ideiasedesafios.com.